Microsoft в целях повышения продуктивности сотрудников в реалиях удаленной работы, предлагает бесплатную 6-месячную подписку на ряд продуктов.
- Для коммерческих организаций: Dynamics 365 Customer Service, digital messaging. Dynamics 365 Remote Assist – удаленное обслуживание
- Для НКО, здравоохранения, образовательных организаций: Power Apps, Power Automate, Power Virtual Agent, Power Apps Portals
Пример использования одного из решений из списка выше — Microsoft Dynamics 365 Remote Assist для удаленного обслуживания, обучения или оказания услуг на базе дополненной реальности. Используется клиентами Awara IT для удаленной работы. Для начала работы достаточно скачать приложение, и с помощью личного мобильного телефона реализовывать сценарий дополненной реальности.
Специалист звонит коллеге через Microsoft Teams. Коллега видит всё то, что видит специалист через камеру мобильного телефона, и может на своём экране дорисовать объекты, которые воспринимаюися как объекты своей дополненной реальности. Технические специалисты решают проблему в реальном времени с меньшими затратами и без физического присутствия, что особенно актуально в условиях самоизоляции и обязательного соблюдения дистанции.
- Технические специалисты и рабочие группы быстрее и легче строят эффективные удаленные коммуникации
- Услуги осуществляются удаленно под руководством более опытного коллеги
- Учиться и совершенствовать свои знания при таком подходе становится проще
- Сокращается количество сотрудников, чье физическое присутствие необходимо на точке обслуживания. Это особенно актуально в условиях самоизоляции и дистанцирования.