Мы предлагаем
- Внедрение, сопровождение и поддержку CRM-систем
- Настройку оперативной работы с входящими обращениями
- Интеграцию систем аналитики
- Контроль сервисного обслуживания
- Готовые решения по выездному обслуживанию с поддержкой удаленных специалистов. На базе Microsoft Dynamics 365 Remote Assist
- Создание чат-ботов для коммуникаций с клиентами и снижения нагрузки на 1 линии поддержки
- Стек продуктов под ваши задачи
Стек технологий
Мы специализируемся на стеке Microsoft 365 Dynamics. Наши основные технологии:
Экспертиза Awara IT
- Внедрение и сопровождение Microsoft Dynamics 365 Sales, Marketing, Service
- Решение сложных задач интеграции с системами хранения данных, документооборота
- Оптимизация клиентских процессов обслуживания и взаимодействия с клиентами, ключевых процессов продаж и маркетинга
- Структуризация и анализ глубинных данных о клиентах
- Интеграции с системами бизнес-аналитики, в особенности с Microsoft Power BI.
Оформите заявку на проект, мы свяжемся с вами в ближайшее время и ответим на все интересующие вопросы.
