О клиенте

Один из мировых лидеров на рынке пищевых продуктов и товаров бытовой химии. Более 150 тысяч сотрудников по всему миру, ежедневно товарами Unilever пользуется 2,5 миллиарда человек. Штаб-квартиры располагаются в Роттердаме и Лондоне.

Ситуация

Команда разработки и внедрения в Unilever отвечает за максимально эффективную с точки зрения ИТ реализацию бизнес-процессов. Поскольку объем внутренних локальных ИТ-задач постоянно увеличивается, было принято решение передавать часть задач консультантам Awara IT, а внутренние ресурсы направлять на решение задач исключительной важности.

Формат работы с Awara IT уникален в части доверительных отношений. Представители Unilever приходят в Awara IT с конкретной бизнес-задачей, которую наши консультанты решают любым оптимальным способом – от написания макросов в Excel до автоматизации бизнес-процессов на Microsoft PowerApps.

Unilever не всегда имеют время на доскональное описание задачи, технического задания и подобных документов. Эта часть полностью перенесена в Awara IT. Мы углубляемся в задачу, готовим описание, предлагаем ее решение (или несколько решений), и, собственно, решаем.

Это один из по-настоящему современных подходов к сотрудничеству между клиентом и интегратором.

Результаты

Выполнен ряд задач по быстрой автоматизации бизнес-процессов. Клиенту важен акцент именно на скорость, поскольку бизнес требует оперативного решения задач, особенно если речь идет о поставках или логистике. Необходимо получить результат в самые короткие сроки. Именно благодаря умению быстро понять задачу и использовать максимально подходящую технологию, стало возможно получить быстрые результаты.

Например, с помощью PowerApps требуется распределять промо-акции на товары бренда в конкретные супермаркеты. Для этого разработан простой веб-интерфейс, в котором ответственные сотрудники выбирают супермаркет, наименования товаров, размер скидки. При наличии необходимой информации (размер скидки, конкретный магазин и т.п.) для прохождения по процессу нужно потратить несколько минут. Ранее исполнение задачи могло растянуться на значительное время.

За время сотрудничества были решены разнообразные задачи заказчика. Продолжаем сотрудничество в таком формате.