Awara IT проводит воркшоп для компаний с большим штатом сотрудников первой линии. Цель – показать возможности сервисов Microsoft 365 сотрудникам первой линии для максимально продуктивной работы и достижения высоких бизнес-результатов.
Почему это важно для бизнеса
Работу сотрудников первой линии иногда оценивают не в полной мере. Однако именно эти специалисты общаются непосредственно с вашими клиентами и напрямую влияют на прибыльность бизнеса. На воркшопе консультанты Awara IT расскажут о самых востребованных ИТ-инструментах для сотрудников первой линии. Что в конечном счете поможет раскрыть потенциал компании.
Для каких компаний
Ритейл, производство, медицина, сервис, государственные структуры.
Программные продукты
Microsoft 365: Microsoft Teams, Exchange, Sharepoint
Продолжительность и формат
1 рабочий день. Онлайн.
Короткое содержание
Часть 1: определить цели, возможности и, если применимо, цикл продаж сотрудников первой линии.
Часть 2: прояснить сложности, с которыми сталкиваются сотрудники первой линии и варианты их решения
Часть 3: разработать подробные сценарии поддержки сотрудников первой линии на основании задач вашей компании.
Результаты
- Четкое понимание потенциала сотрудников первой линии, сложностей их работы, узких мест
- Умение разработать стратегию развития их потенциала
- Как конечный результат: максимальная продуктивность сотрудников первой линии