Awara IT – глобальный ERP-поставщик Reima.

Reima – финский бренд детской одежды. Сегодня компания работает в 70 странах Европы, Северной Америки и Азии.  

Ситуация

Надежная и удобная одежда для активных детей очень востребована и бизнес нашего клиента стабильно растет уже несколько лет. За ростом продаж должны успевать остальные бизнес-процессы, поэтому к ERP предъявляются особые требования: система должна масштабироваться и развиваться вместе с бизнесом Reima. Например, быстро реагировать на появление новых каналов продаж и партнеров, легко адаптироваться к новым иностранным рынкам.

В рамках глобального сотрудничества с Reima компания Awara IT успешно решила ряд крупных задач, о которых речь пойдет ниже.

Awara IT уже помогала Reima выходить на российский рынок еще в 2012 году. Мы внедрили самое актуальное на тот момент решение – Microsoft Dynamics NAV. Сотрудничество продолжилось на проектах по внедрению Dynamics 365 Business Central в Канаде и США, Dynamics NAV в Европе и Китае. Для европейских и североамериканских специалистов по продажам мы внедрили Dynamics 365 for Sales and Customer Services, обогащенные сервисами Azure для предоставления аналитики и отчетности. В 2021 году стартовал проект по миграции на Dynamics 365 Business Central в Европе и Китае.

Все эти системы должны были стать единым контуром, обеспечивающим ежедневную надежную работу Reima во всех регионах присутствия, расти и развиваться вместе с бизнесом нашего заказчика.

Решение

Команда Awara IT решила главную задачу, стоящую перед клиентом: внедрена единая система Microsoft Dynamics 365 Business Central, которая отвечает всем локальным требованиям, растет вместе с бизнесом нашего клиента и легко интегрируется с третьесторонними решениями.

В процессе внедрения командой Awara IT совместно со специалистами из головного офиса Reima была разработана Core Model, которая включила в себя специфику бизнес-процессов Reima в части управления цепочками поставок, финансов, управления мастер-данными. Онлайн-заказы передаются на соответствующие географическому положению склады и после подтверждения отгрузок покупатели могут отслеживать статус своих заказов. Учтена местная специфика ведения бухгалтерского и налогового учета. Внедрена система EDI обмена с крупнейшими розничными сетями США и Канады. С помощью Azure API Management были разработаны и внедрены интеграции внутрифирменного обмена, интеграции с логистическим провайдерами в США и Канаде, интеграции с платформами интернет-торговли Shopify и Amazon. 

Результаты

  • Бизнес-процессы Reima во всех регионах присутствия ведутся в единой системе Microsoft Dynamics 365 Business Central.
  • Система быстро и гибко адаптируется под новые локальные и глобальные требования заказчика.
  • Реализованы удобные интеграции с дополнительными решениями, которые помогают экономить время как на производстве, так и в работе с конечными покупателями.
  • Упростилось и ускорилось обслуживание клиентов и партнеров

В 2021 году стартовал проект внедрения Business Central в головных офисах компании в Финляндии и Китае, а также в европейских подразделениях в Швеции, Норвегии и Германии.